מידע על המוצר
יתרונות החברה
שאלות נפוצות בנושא
Q: מה עליי לעשות לאחר שאני מקבל פגמים במכונות פרמצבטיות ומכונות אריזה?
A: ZhongLian קבעה מספר תקנות ותוכניות להתמודדות עם בעיה כזו. לאחר קבלת מכונות פרמצבטיות ומכונות אריזה ותגלו שהן לא מושלמות, אנא הודיעו לנו על כך בפעם הראשונה. ל-ZhongLian יש תהליך מעקב אחר המוצרים המוגמרים המיוצאים. משמעות הדבר היא שנוכל למצוא רשומות רלוונטיות בזמן הקצר ביותר, למצוא פתרון מתאים ולפתח אמצעים מתאימים כדי למנוע ביעילות את הישנות הבעיות הללו. כל הליך ייבדק על ידי פקחי בקרת האיכות שלנו כדי לברר מה הוביל לבעיה. לאחר אישור הגורם, נפצה או נבקש אמצעים אחרים כדי לספק אתכם.
Q: אנחנו מפעל או חברת מסחר?
A: אנחנו היצרן, ואנחנו בתעשייה כבר יותר מ-20 שנה. מוזמנים לבקר אותנו.
Q: כיצד אוכל לעקוב אחר ציוד התרופות ומכונות האריזה שלי?
A: לאחר שציוד התרופות ומכונות האריזה שלכם יישלחו מהמפעל שלנו, תקבלו מספר מעקב שיינתן לנו על ידי חברות הלוגיסטיקה. תוכלו להשתמש במספר כדי לעקוב אחר החבילה שלכם. אנו מבטיחים אספקה בזמן לכל לקוח, אם כי לעיתים ייתכנו חגים או תנאי מזג אוויר קשים. אנו עושים כמיטב יכולתנו להבטיח שהסחורה שלכם תסופק אליכם בצורה מהירה ובטוחה. אנו ממליצים לכם לעקוב מקרוב אחר מספר המעקב של ההזמנה שלכם. אם אתם נתקלים בבעיות עם פרטי המעקב שלכם, אל תהססו לפנות למרכז שירות הלקוחות שלנו.
Q: כיצד אוכל לוודא שהמכונות שלכם מתאימות לי?
A: אנא ספרו את כל פרטי ההפרדה הידועים לכם, כגון נוזל גולמי, הפרדה דו-פאזית או תלת-פאזית, תכולת מוצקים בנוזל, גודל מוצק, המטרה וכו'. לאחר ניתוח המידע שלכם, נבחר מודל מתאים עבורכם ונשלח לכם את הפרטים והסרטונים.
Q: אילו שירותים מוצעים עבור מכונות תרופות, מכונות אריזה?
A: מלבד המוצר, לשירות יש כיום תפקיד חשוב יותר בתרומה לפיתוח החברה ובשיפור התחרותיות שלה. ב-ZhongLian, מוצע ללקוחות מגוון רחב של פריטי שירות, הכוללים הדרכת התקנה, תמיכה בתיקונים ותחזוקה לאחר המכירה וכו'. צוות שירות לאחר המכירה שלנו תמיד מוכן להציע לכם סיוע בהיבטים אלה. אנו מציעים גם שירותים מותאמים אישית בנוגע למידות וצבעי המוצר, ותומכים בעיצוב הדפסת לוגו לקידום המותג שלכם.