தயாரிப்பு தகவல்
நிறுவனத்தின் நன்மைகள்
உயர் தொழில்நுட்ப நிறுவனச் சான்றிதழ்
அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
Q: மருந்து தயாரிப்பு இயந்திரங்கள், பேக்கேஜிங் இயந்திரங்களில் குறைபாடுகள் ஏற்பட்டால் நான் என்ன செய்ய வேண்டும்?
A: இதுபோன்ற ஒரு சிக்கலைக் கையாள்வதற்காக, சோங்லியான் சில விதிமுறைகளையும் திட்டங்களையும் வகுத்துள்ளது. நீங்கள் மருந்து உற்பத்தி இயந்திரங்கள், பேக்கேஜிங் இயந்திரங்களைப் பெற்ற பிறகு, அவற்றில் குறைபாடு இருப்பதைக் கண்டறிந்தால், உடனடியாக எங்களுக்குத் தெரிவிக்கவும். ஏற்றுமதி செய்யப்படும் முடிக்கப்பட்ட தயாரிப்புகளுக்கு சோங்லியான் ஒரு கண்காணிப்பு செயல்முறையைக் கொண்டுள்ளது. இதன் மூலம், எங்களால் மிகக் குறைந்த நேரத்தில் தொடர்புடைய பதிவுகளைக் கண்டறிந்து, பொருத்தமான தீர்வைக் கண்டுபிடித்து, அந்தச் சிக்கல்கள் மீண்டும் ஏற்படாமல் திறம்படத் தடுப்பதற்கான உரிய நடவடிக்கைகளை உருவாக்க முடியும். சிக்கலுக்கு என்ன காரணம் என்பதைக் கண்டறிய, ஒவ்வொரு செயல்முறையும் எங்கள் தரக்கட்டுப்பாட்டு ஆய்வாளர்களால் சரிபார்க்கப்படும். காரணம் உறுதி செய்யப்பட்டவுடன், நாங்கள் இழப்பீடு வழங்குவோம் அல்லது உங்களைத் திருப்திப்படுத்தும் பிற நடவடிக்கைகளை மேற்கொள்வோம்.
Q: நாங்கள் ஒரு தொழிற்சாலையா அல்லது வர்த்தக நிறுவனமா?
A: நாங்கள் உற்பத்தியாளர், மேலும் 20 ஆண்டுகளுக்கும் மேலாக இந்தத் தொழிலில் ஈடுபட்டு வருகிறோம். எங்களைப் பார்வையிட வருக.
Q: எனது மருந்து உற்பத்தி இயந்திரங்கள் மற்றும் பேக்கேஜிங் இயந்திரங்களை நான் எவ்வாறு கண்காணிக்க முடியும்?
A: உங்கள் மருந்துப் பொருட்கள் மற்றும் பேக்கேஜிங் இயந்திரங்கள் எங்கள் தொழிற்சாலையிலிருந்து அனுப்பப்பட்டவுடன், லாஜிஸ்டிக்ஸ் நிறுவனங்களால் எங்களுக்கு வழங்கப்படும் ஒரு கண்காணிப்பு எண்ணை (tracking number) நீங்கள் பெறுவீர்கள். உங்கள் பொதியைக் கண்காணிக்க அந்த எண்ணை நீங்கள் பயன்படுத்தலாம். சில நேரங்களில் விடுமுறை நாட்கள் அல்லது கடுமையான வானிலை காரணமாக இருக்கலாம் என்றாலும், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் சரியான நேரத்தில் டெலிவரி செய்வதாக நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம். உங்கள் பொருட்கள் விரைவாகவும் பாதுகாப்பாகவும் உங்களுக்கு டெலிவரி செய்யப்படுவதை உறுதிசெய்ய நாங்கள் எங்களால் முடிந்த அனைத்தையும் செய்கிறோம். உங்கள் ஆர்டரின் கண்காணிப்பு எண்ணை (tracking number) உன்னிப்பாகக் கண்காணிக்குமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம். உங்கள் கண்காணிப்புத் தகவலில் உங்களுக்குச் சிக்கல் இருந்தால், எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவை மையத்தைத் தொடர்புகொள்ளத் தயங்க வேண்டாம்.
Q: உங்கள் இயந்திரங்கள் எனக்குப் பொருத்தமானவை என்பதை நான் எப்படி உறுதிப்படுத்திக் கொள்வது?
A: உங்கள் மூலத் திரவம், இரு-கட்ட அல்லது மூன்று-கட்டப் பிரிப்பு, திரவத்தில் உள்ள திடப்பொருட்களின் அளவு, திடப்பொருளின் அளவு, அதன் நோக்கம் போன்ற உங்களுக்குத் தெரிந்த அனைத்துப் பிரிப்புத் தகவல்களையும் தயவுசெய்து தெரிவிக்கவும். உங்கள் தகவல்களைப் பகுப்பாய்வு செய்த பிறகு, நாங்கள் உங்களுக்குப் பொருத்தமான ஒரு மாதிரியைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதன் விவரங்களையும் காணொளிகளையும் உங்களுக்கு அனுப்புவோம்.
Q: மருந்துத் தயாரிப்பு இயந்திரங்கள், பேக்கேஜிங் இயந்திரங்களுக்கு என்னென்ன சேவைகள் வழங்கப்படுகின்றன?
A: தயாரிப்பைத் தவிர, நிறுவனத்தின் வளர்ச்சிக்கும் அதன் போட்டித்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும் சேவை இப்போது மிக முக்கியப் பங்காற்றுகிறது. சோங்லியனில், வாடிக்கையாளர்களுக்குப் பலதரப்பட்ட சேவைகள் வழங்கப்படுகின்றன; அவற்றில் நிறுவல் வழிகாட்டுதல், விற்பனைக்குப் பிந்தைய பழுதுபார்ப்பு, மற்றும் பராமரிப்பு ஆதரவு போன்றவை அடங்கும். எங்கள் விற்பனைக்குப் பிந்தைய குழு, இந்த அம்சங்கள் தொடர்பாக உங்களுக்கு உதவி வழங்க எப்போதும் தயாராக உள்ளது. மேலும், தயாரிப்பின் பரிமாணங்கள் மற்றும் வண்ணங்கள் தொடர்பான சில பிரத்யேக சேவைகளையும் நாங்கள் வழங்குகிறோம், அத்துடன் உங்கள் பிராண்ட் விளம்பரத்திற்காக லோகோ அச்சிடும் வடிவமைப்பிற்கும் ஆதரவளிக்கிறோம்.