Informacje o produkcie
Zalety firmy
Certyfikat Przedsiębiorstwa High-Tech
Certyfikat międzynarodowy CE
Certyfikat jakości ISO9001
Często zadawane pytania na temat
Q: Co powinienem zrobić, gdy otrzymam wadliwe maszyny farmaceutyczne lub maszyny pakujące?
A: Firma ZhongLian opracowała przepisy i plany mające na celu rozwiązanie tego problemu. Po otrzymaniu maszyn farmaceutycznych i maszyn pakujących, które okażą się wadliwe, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas o tym. ZhongLian posiada proces śledzenia eksportowanych produktów gotowych. Dzięki temu możemy w najkrótszym czasie znaleźć odpowiednie dokumenty, znaleźć odpowiednie rozwiązanie i opracować odpowiednie środki, aby skutecznie zapobiec ponownemu wystąpieniu tych problemów. Każda procedura zostanie sprawdzona przez naszych inspektorów kontroli jakości, aby ustalić przyczynę problemu. Po potwierdzeniu przyczyny, zwrócimy Państwu odszkodowanie lub podejmiemy inne działania, aby Państwa usatysfakcjonować.
Q: Jesteśmy fabryką czy firmą handlową?
A: Jesteśmy producentem i działamy w branży od ponad 20 lat. Zapraszamy do odwiedzenia nas.
Q: Jak mogę śledzić moje maszyny farmaceutyczne i maszyny pakujące?
A: Po wysłaniu maszyn farmaceutycznych i maszyn pakujących z naszej fabryki, otrzymasz numer śledzenia nadany przez firmę logistyczną. Możesz go użyć do śledzenia swojej przesyłki. Gwarantujemy terminową dostawę do każdego klienta, chociaż czasami mogą wystąpić święta lub trudne warunki pogodowe. Dokładamy wszelkich starań, aby zagwarantować szybką i bezpieczną dostawę towaru. Zalecamy uważne śledzenie numeru śledzenia zamówienia. W przypadku problemów z informacjami o śledzeniu, prosimy o kontakt z naszym Centrum Obsługi Klienta.
Q: Jak mogę się upewnić, że Wasza maszyna będzie dla mnie odpowiednia?
A: Prosimy o podanie wszystkich znanych Państwu informacji na temat separacji, takich jak rodzaj surowej cieczy, separacja dwufazowa lub trójfazowa, zawartość ciał stałych w cieczy, wielkość ciał stałych, cel itp. Po przeanalizowaniu Państwa informacji wybierzemy odpowiedni dla Państwa model i prześlemy Państwu szczegóły oraz filmy.
Q: Jakie usługi są oferowane dla maszyn farmaceutycznych i maszyn pakujących?
A: Poza produktem, serwis odgrywa obecnie coraz ważniejszą rolę w rozwoju firmy i zwiększaniu jej konkurencyjności. W ZhongLian oferujemy klientom szeroki wachlarz usług, w tym doradztwo w zakresie instalacji, naprawy posprzedażowe i wsparcie konserwacyjne. Nasz zespół posprzedażowy jest zawsze gotowy do udzielenia Państwu pomocy w tym zakresie. Oferujemy również usługi szyte na miarę, obejmujące dobór wymiarów i kolorów produktów, a także wsparcie w projektowaniu nadruku logo na potrzeby promocji Państwa marki.