Інформація про продукт
Переваги компанії
Сертифікат високотехнологічного підприємства
Міжнародна сертифікація CE
Сертифікація якості ISO9001
Часті запитання про
Q: Що мені робити, коли я отримаю інформацію про дефекти фармацевтичного обладнання та пакувального обладнання?
A: Компанія ZhongLian встановила деякі правила та плани для вирішення такої проблеми. Якщо ви отримаєте фармацевтичне обладнання або пакувальне обладнання та виявите в ньому недоліки, будь ласка, повідомте нас про це вперше. ZhongLian має процес відстеження готової продукції, що експортується. Це означає, що ми можемо знайти відповідні записи в найкоротші терміни, знайти відповідне рішення та розробити відповідні заходи для ефективного запобігання повторенню цих проблем. Кожна процедура буде перевірена нашими інспекторами з контролю якості, щоб з'ясувати, що призвело до проблеми. Після підтвердження причини ми виплатимо компенсацію або шукатимемо інші заходи для вашого задоволення.
Q: Ми фабрика чи торгова компанія?
A: Ми є виробником і працюємо в галузі понад 20 років. Ласкаво просимо до нас.
Q: Як я можу відстежувати своє фармацевтичне обладнання, пакувальне обладнання?
A: Після того, як ваше фармацевтичне обладнання, пакувальне обладнання буде відправлено з нашого заводу, ви отримаєте номер відстеження, наданий нам логістичними компаніями. Ви можете використовувати номер для відстеження вашої посилки. Ми гарантуємо своєчасну доставку кожному клієнту, хоча іноді можуть траплятися свята або несприятливі погодні умови. Ми робимо все можливе, щоб гарантувати швидку та безпечну доставку ваших товарів. Ми рекомендуємо вам уважно стежити за номером відстеження вашого замовлення. Якщо у вас виникли проблеми з інформацією для відстеження, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру обслуговування клієнтів.
Q: Як я можу переконатися, що ваше обладнання мені підходить?
A: Будь ласка, повідомте всю інформацію про розділення, яка вам відома, таку як ваша необроблена рідина, двофазне або трифазне розділення, вміст твердих речовин у рідині, розмір твердих речовин, призначення тощо. Після аналізу вашої інформації ми оберемо для вас відповідну модель і надішлемо вам детальну інформацію та відео.
Q: Які послуги пропонуються для фармацевтичного обладнання, пакувального обладнання?
A: Окрім продукту, сервісне обслуговування тепер відіграє важливішу роль у розвитку компанії та підвищенні її конкурентоспроможності. У ZhongLian клієнтам пропонується широкий спектр послуг, що включають інструкції з встановлення, післяпродажний ремонт, технічне обслуговування тощо. Наша команда післяпродажного обслуговування завжди готова запропонувати вам допомогу з цих питань. Ми також пропонуємо індивідуальні послуги щодо розмірів та кольорів продукції, а також підтримуємо дизайн друку логотипів для просування вашого бренду.