Centrífuga tubular GQ150J personalizada para fabricantes de aceites residuales | ZhongLian

¿Qué debo hacer una vez que reciba maquinaria farmacéutica o maquinaria de envasado defectuosa?

ZhongLian ha establecido normas y planes para abordar este tipo de problemas. Si al recibir la maquinaria farmacéutica o de envasado encuentra algún defecto, le rogamos que nos lo notifique de inmediato. ZhongLian cuenta con un sistema de seguimiento de los productos terminados que se exportan. Esto nos permite localizar rápidamente los registros pertinentes, encontrar una solución adecuada y desarrollar las medidas necesarias para prevenir que estos problemas se repitan. Nuestros inspectores de control de calidad revisarán cada procedimiento para determinar la causa del problema. Una vez confirmada la causa, le ofreceremos una compensación o buscaremos otras soluciones para su satisfacción.

¿Somos una fábrica o una empresa comercial?

Somos fabricantes y llevamos más de 20 años en el sector. Le invitamos a visitarnos.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de mi maquinaria farmacéutica y mi maquinaria de envasado?

Una vez que su maquinaria farmacéutica o de envasado haya salido de nuestra fábrica, recibirá un número de seguimiento proporcionado por la empresa de logística. Podrá utilizar este número para rastrear su paquete. Garantizamos la entrega puntual a todos nuestros clientes, aunque en ocasiones pueden producirse retrasos debido a días festivos o condiciones climáticas adversas. Nos esforzamos al máximo para que sus productos le lleguen de forma rápida y segura. Le recomendamos que esté pendiente del número de seguimiento de su pedido. Si tiene algún problema con la información de seguimiento, no dude en ponerse en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente.

¿Cómo puedo asegurarme de que su maquinaria es adecuada para mí?

Por favor, indíquenos toda la información que conozca sobre la separación, como el tipo de líquido, si se trata de una separación bifásica o trifásica, el contenido de sólidos en el líquido, el tamaño de los sólidos, la finalidad del proceso, etc. Tras analizar su información, seleccionaremos el modelo adecuado y le enviaremos los detalles y vídeos.

¿Qué servicios se ofrecen para maquinaria farmacéutica y maquinaria de envasado?

Además del producto, el servicio desempeña ahora un papel fundamental en el desarrollo y la mejora de la competitividad de la empresa. En ZhongLian, ofrecemos una amplia gama de servicios, que incluyen asesoramiento para la instalación, reparaciones y mantenimiento posventa, entre otros. Nuestro equipo de posventa está siempre a su disposición para ayudarle en estos aspectos. También ofrecemos servicios personalizados en cuanto a dimensiones y colores del producto, y diseño de logotipos para la promoción de su marca.