Informace o produktu
Výhody společnosti
Certifikát pro high-tech podniky
Mezinárodní certifikace CE
Certifikace kvality ISO9001
Často kladené otázky o
Q: Co mám dělat, když obdržím nedostatky v balení farmaceutických strojů a balicích strojů?
A: Společnost ZhongLian zavedla určité předpisy a plány pro řešení tohoto problému. Jakmile obdržíte farmaceutické stroje nebo balicí stroje a zjistíte, že jsou nedokonalé, informujte nás prosím hned napoprvé. ZhongLian má zavedený proces sledování exportovaných hotových výrobků. To znamená, že dokážeme co nejrychleji najít relevantní záznamy, najít vhodné řešení a vyvinout odpovídající opatření, abychom účinně zabránili opakování těchto problémů. Každý postup zkontrolují naši inspektoři kontroly kvality, aby zjistili, co problém způsobilo. Jakmile bude příčina potvrzena, poskytneme vám kompenzaci nebo vyhledáme jiná opatření k vaší spokojenosti.
Q: Jsme továrna nebo obchodní společnost?
A: Jsme výrobce a v oboru působíme již více než 20 let. Vítejte u nás.
Q: Jak mohu sledovat své farmaceutické stroje a balicí stroje?
A: Jakmile bude vaše farmaceutické stroje nebo balicí stroje odesláno z naší továrny, obdržíte od logistických společností sledovací číslo zásilky. Toto číslo můžete použít ke sledování vaší zásilky. Slibujeme včasné doručení každému zákazníkovi, i když se někdy mohou vyskytnout svátky nebo nepříznivé povětrnostní podmínky. Snažíme se, aby vám zboží bylo doručeno rychle a bezpečně. Doporučujeme vám, abyste si sledovací číslo vaší objednávky pečlivě sledovali. Pokud máte potíže s informacemi o sledování, neváhejte se obrátit na naše centrum zákaznických služeb.
Q: Jak se mohu ujistit, že je váš stroj pro mě vhodný?
A: Sdělte prosím všechny informace o separaci, které znáte, jako je vaše surová kapalina, dvoufázová nebo třífázová separace, obsah pevných látek v kapalině, velikost pevných látek, účel atd. Po analýze vašich informací vybereme pro vás vhodný model a zašleme vám podrobnosti a videa.
Q: Jaké služby nabízíme pro farmaceutické stroje a balicí stroje?
A: Kromě produktu nyní hraje servis důležitější roli v rozvoji společnosti a zvyšování její konkurenceschopnosti. Společnost ZhongLian nabízí zákazníkům širokou škálu servisních položek, které zahrnují instalační poradenství, poprodejní opravy a údržbu atd. Náš poprodejní tým je vždy připraven vám v těchto aspektech pomoci. Nabízíme také některé služby na míru týkající se rozměrů a barev produktů a podporujeme návrh potisku loga pro propagaci vaší značky.