Informacije o proizvodu
Prednosti kompanije
Certifikat visokotehnološkog preduzeća
Međunarodni CE certifikat
Certifikat kvalitete ISO9001
Često postavljana pitanja o
Q: Šta trebam učiniti kada dobijem informacije o nedostacima farmaceutskih mašina i mašina za pakovanje?
A: ZhongLian je uspostavio neke propise i planove za rješavanje takvog problema. Kada primite farmaceutske mašine ili mašine za pakovanje i utvrdite da su nesavršene, molimo vas da nas prvi put obavijestite. ZhongLian ima proces praćenja gotovih proizvoda koji se izvoze. To znači da možemo pronaći relevantne zapise u najkraćem mogućem roku, pronaći odgovarajuće rješenje i razviti odgovarajuće mjere kako bismo efikasno spriječili da se ti problemi ponove. Svaki postupak će provjeriti naši inspektori za kontrolu kvaliteta kako bi utvrdili šta dovodi do problema. Nakon što se potvrdi uzrok, izvršit ćemo kompenzaciju ili tražiti druge mjere kako bismo vas zadovoljili.
Q: Jesmo li fabrika ili trgovačka kompanija?
A: Mi smo proizvođač i poslujemo u industriji više od 20 godina. Dobrodošli da nas posjetite.
Q: Kako mogu pratiti svoje farmaceutske mašine, mašine za pakovanje?
A: Nakon što vaša farmaceutska mašina ili mašina za pakovanje bude otpremljena iz naše fabrike, dobit ćete broj za praćenje koji će nam dodijeliti logističke kompanije. Broj možete koristiti za praćenje vašeg paketa. Obećavamo pravovremenu isporuku svakom kupcu, iako se ponekad mogu desiti praznici ili teški vremenski uslovi. Trudimo se da vam garantujemo brzu i siguran isporuku robe. Preporučujemo vam da pažljivo pratite broj za praćenje vaše narudžbe. Ako imate problema s informacijama za praćenje, slobodno se obratite našem Centru za korisničku podršku.
Q: Kako mogu biti siguran da je vaša mašina odgovarajuća za mene?
A: Molimo vas da navedete sve informacije o separaciji koje znate, kao što su vaša sirova tečnost, dvofazna ili trofazna separacija, sadržaj čvrste materije u tečnosti, veličina čvrste materije, namjena itd. Nakon analize vaših informacija, odabrat ćemo odgovarajući model za vas i poslati vam detalje i video zapise.
Q: Koje se usluge nude za farmaceutske mašine, mašine za pakovanje?
A: Osim proizvoda, usluga sada igra važniju ulogu u doprinosu razvoju kompanije i poboljšanju njene konkurentnosti. U ZhongLianu, kupcima se nudi širok spektar usluga, čiji sadržaj uključuje smjernice za instalaciju, postprodajne popravke i podršku za održavanje itd. Naš postprodajni tim je uvijek spreman da vam ponudi pomoć u pogledu tih aspekata. Također nudimo neke prilagođene usluge u vezi s dimenzijama i bojama proizvoda, te podršku za dizajn logotipa za promociju vašeg brenda.