製品情報
会社の強み
よくある質問
Q:医薬品製造機械や包装機械に不具合があった場合、どうすればよいですか?
A:中聯では、このような問題に対処するための規定や計画を策定しております。医薬品製造機械、包装機械をお受け取りになり、不具合が見つかった場合は、速やかにご連絡ください。中聯は輸出される完成品の追跡システムを導入しており、関連記録を迅速に特定し、適切な解決策を見つけ、再発防止のための対策を講じることができます。すべての工程は当社の品質管理担当者が確認し、問題の原因究明に努めます。原因が特定され次第、お客様にご満足いただけるよう、補償またはその他の措置を講じます。
Q:私たちは工場ですか、それとも商社ですか?
A:当社は製造メーカーであり、20年以上にわたり業界に携わってきました。ぜひ当社にお越しください。
Q:医薬品製造機械や包装機械の追跡はどのようにすればよいですか?
A:医薬品製造機械、包装機械が当社の工場から出荷されると、物流会社から追跡番号がお客様に提供されます。この番号を使用して荷物の配送状況をご確認いただけます。祝日や悪天候などにより配送が遅れる場合もございますが、すべてのお客様に時間通りにお届けできるよう努めております。迅速かつ安全な配送を保証するために最善を尽くします。ご注文の追跡番号をこまめにご確認ください。追跡情報に問題がある場合は、お気軽にカスタマーサービスセンターまでお問い合わせください。
Q:御社の機械が私の用途に適しているかどうか、どのように確認すればよいですか?
A:原料液の種類、二相分離か三相分離か、液中の固形分含有量、固形分サイズ、目的など、分離に関する既知の情報をすべてお知らせください。いただいた情報を分析後、お客様に最適な機種を選定し、詳細情報と動画をお送りいたします。
Q:医薬品製造機械、包装機械向けにはどのようなサービスが提供されていますか?
A:製品に加え、サービスも企業の発展と競争力向上にますます重要な役割を担うようになっています。中聯では、設置指導、アフターサービス、メンテナンスサポートなど、幅広いサービスをお客様にご提供しています。当社のアフターサービスチームは、これらの面でいつでもお客様をサポートいたします。また、製品の寸法や色に関するカスタマイズサービスや、ブランドプロモーションのためのロゴ印刷デザインも承っております。