אנא הודיעו לחברת המטענים וצרו עמנו קשר תחילה. אל תאספו את הסחורה, ואנא המתינו בסבלנות עד ש-ZhongLian תארגן צדדים שלישיים לבדיקת הסחורה, תנפיקו דוח ותעודה בכתב. במקביל, הכינו את המסמכים לתביעה. שטר המטען המקורי, מסמך הפריקה, דוח בדיקת נזקי המטען, תביעות הוכחה ומסמכים אחרים יכולים להוכיח את סיבת תאונת המטען, את מידת האובדן וכו'. לאחר אישור סיבת הנזק, יש לכם את הזכות לתבוע פיצויים. אנו, כמוכרים, עושים כמיטב יכולתנו לארוז כל מוצר בצורה יציבה ויציבה ככל האפשר.