Din it-tweġiba għal din il-mistoqsija tista' tinstab fid-"Dettalji tal-Prodott" tal-websajt uffiċjali tagħna, jew billi tikkuntattjana. Fi żmien il-perjodu tal-garanzija, ZhongLian se twettaq tiswijiet jew sostituzzjoni mingħajr ħlas jekk iseħħu l-kundizzjonijiet li ġejjin: malfunzjoni kif deskritt fil-kuntratt fil-ħin tax-xiri, komponenti difettużi, difetti fix-xogħol, eċċ. Madankollu, fir-rigward tal-ħsara minħabba użu ħażin, abbuż, negliġenza, jew diżgrazzja (eż., nar), atti ta' Alla (inklużi iżda mhux limitati għal sajjetti, għargħar, tornado, jew uragan), u partijiet konsumabbli, m'aħniex responsabbli għall-offerta tas-servizz tal-garanzija.