Vanliga frågor
ZhongLian har infört vissa regler och planer för att hantera sådana problem. När du mottagit läkemedelsmaskiner eller förpackningsmaskiner och upptäcker att de är defekta, vänligen meddela oss detta första gången. ZhongLian har en spårningsprocess för de färdiga produkter som exporteras. Det innebär att vi kan hitta relevanta register på kortast möjliga tid, hitta en lämplig lösning och utveckla motsvarande åtgärder för att effektivt förhindra att dessa problem uppstår igen. Varje procedur kommer att kontrolleras av våra kvalitetskontrollanter för att ta reda på vad som orsakat problemet. När orsaken har bekräftats kommer vi att betala ut kompensation eller söka andra åtgärder för att tillfredsställa dig.
ZhongLian arbetar nära dig för att anpassa produkterna efter dina behov och mål. Först och främst gör vi en behovsbedömning. Designers, FoU-tekniker och medarbetare som är involverade i processen kommer att diskutera planen för att anpassa produkterna tillsammans. Att identifiera just den unikheten och tillgodose kundernas behov är receptet för oss att vinna över andra konkurrenter. Därefter kommer ett prov att tas baserat på de bekräftade skisserna och levereras till dig i tid. Efter att ha fått bekräftelsen och etablerat ett formellt partnerskap med dig kommer en massanpassningsprocess att påbörjas.
Baserat på den interna strukturen, produktens egenskaper eller andra tekniska skäl kan vissa delar av produkten inte ändras eller anpassas särskilt enkelt. Vi rekommenderar att du kontaktar oss och berättar om dina behov gällande läkemedelsmaskiner och förpackningsmaskiner så specifikt som möjligt. Våra FoU-ingenjörer och produktdesigners kommer att analysera dina krav och göra effektiva planer. Vår interna kompetens kan hjälpa dig att förvandla dina ursprungliga idéer eller koncept till verklighet - en färdig kundanpassad produkt. Sedan starten har vi hjälpt många kunder att möta de utmaningar de står inför genom att anpassa våra produkter.
Ja, ZhongLian kan erbjuda skräddarsydda tjänster gällande våra produkter – läkemedelsmaskiner och förpackningsmaskiner. I en värld av enhetliga produkter eller tjänster har kunderna börjat leta efter något annorlunda – produkterna har unika designer, former, färger och så vidare för att öka sin varumärkeskännedom. Vi vill att era produkter ska vara så bra och unika som möjligt. Genom att kombinera de bästa idéerna från våra produktdesigners och de bästa färdigheterna hos våra ingenjörer håller vi era produkter på optimal nivå och gör er nöjda.
ZhongLian erbjuder garantiservice relaterad till läkemedelsmaskiner och förpackningsmaskiner. Om du upplever kvalitetsproblem med dina produkter och vill få dem reparerade eller utbytta, är du välkommen att kontakta oss. Vårt serviceteam, som består av flera yrkesmän, är helt engagerade i att garantera att du får en positiv och givande upplevelse genom implementeringen av vår garantiservice efter försäljning. Sanningen att säga har alla produkter vi har utvecklat genomgått strikta kemiska och fysiska tester. Endast de produkter som tål de tuffaste förhållandena kan skickas från vår fabrik.
Svaret på denna fråga finns under "Produktinformation" på vår officiella webbplats eller genom att kontakta oss. Inom garantiperioden kommer ZhongLian att utföra reparationer eller utbyte kostnadsfritt om följande villkor uppstår: fel enligt beskrivningen i avtalet vid inköpstillfället, defekta komponenter, fel i utförandet etc. När det gäller skador på grund av felaktig användning, missbruk, försummelse eller olycka (t.ex. brand), force majeure (inklusive men inte begränsat till blixtnedslag, översvämning, tornado eller orkan) och förbrukningsdelar är vi dock inte ansvariga för att erbjuda garantiservice.
Du kan be vår personal om information om den förlängda garantin för farmaceutiska maskiner och förpackningsmaskiner. Denna garanti gäller för produkter som säljs över hela världen. Våra produkter omfattas av garantireparationer och är oftast värda att få. Efter reparation bör produkten returneras till dig i nyskick. Ibland har den förlängda garantin aldrig använts. Att köpa en förlängd garanti är som att köpa sjukförsäkring, som vi kanske aldrig behöver, men vi vet alla att "försiktighet är bättre än botemedel". Vid stora reparationskostnader fungerar en förlängd garanti som en räddning och täcker alla utgifter.
Vi skickar videon eller några frågor till dig för att bekräfta din begäran. Om maskinen passar dig kommer vi att göra ett detaljerat projekt åt dig. Du kan skicka ett prov till oss så tar vi en video åt dig. Eller så välkomnar vi dig att ta provet själv till vår fabrik för att se maskinens effekt.
Vi är tillverkaren och har varit verksamma i branschen i mer än 20 år. Välkommen att besöka oss.
Du kan betala med T/T eller LC, eller via Alibabas handelsförsäkringstjänst, eller via West Union, eller kontant.
Innan leverans kommer vi att testa maskinen. När vi har försäkrat oss om att den fungerar felfritt skickar vi bilder och videor av maskinen till dig. Eller så kan du komma till oss för att kontrollera den själv, eller genom att kontakta den tredjepartsinspektionsorganisation som du kontaktar.
Vi är VIP-medlemmar på ALIBABA. Observera våra ovanstående företagslicenser och certifikat. Om du inte litar på oss kan du använda Alibabas handelssäkringstjänst eller LC.
Användbara länkar
Kontakta oss
Lägg till: Taoping Road 74RM + 397, Zaitouhe District, Liaoyang City, Liaoning-provinsen, Kina. Postnummer: 111005
Kontaktperson: Emily Peng
Tel: 86+419-2195248
WhatsApp: 86+13504199146
Upphovsrätt © 2026 Liaoyang Zhonglian Pharmaceutical Machinery Ltd. - www.lnzonelink.com | Webbplatskarta | Integritetspolicy
Kontakta oss
Lämna din förfrågan, vi kommer att ge dig kvalitetsprodukter och tjänster!
Customer service