ZhongLian heeft een aantal regels en plannen opgesteld om dergelijke problemen aan te pakken. Als u bij ontvangst van de farmaceutische machines of verpakkingsmachines gebreken constateert, verzoeken wij u ons dit zo snel mogelijk te melden. ZhongLian hanteert een traceerproces voor de geëxporteerde eindproducten. Dit betekent dat we in de kortst mogelijke tijd relevante gegevens kunnen vinden, een passende oplossing kunnen zoeken en maatregelen kunnen treffen om dergelijke problemen in de toekomst te voorkomen. Elke procedure wordt door onze kwaliteitscontroleurs gecontroleerd om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Zodra de oorzaak is vastgesteld, zullen we een compensatie bieden of andere maatregelen nemen om u tevreden te stellen.