Svarið við þessari spurningu er að finna í „Vöruupplýsingum“ á opinberu vefsíðu okkar eða með því að hafa samband við okkur. Innan ábyrgðartímabilsins mun ZhongLian framkvæma viðgerðir eða skipta út vöru án endurgjalds ef eftirfarandi aðstæður koma upp: bilun eins og lýst er í samningi við kaup, gallaðir íhlutir, gallar í framleiðslu o.s.frv. Hins vegar, hvað varðar tjón vegna misnotkunar, vanrækslu eða slysa (t.d. eldsvoða), ógnarhátta (þar á meðal en ekki takmarkað við eldingar, flóð, hvirfilbyl eða fellibyl) og rekstrarvörur, berum við ekki ábyrgð á að bjóða upp á ábyrgðarþjónustu.